RESULTATS
Rédactions de produits d’imprimerie internes et externes et réalisation d’outils multimédia : le travail d’écriture conte
nu dans les supports de communication types brochure, affiches, posters, flyers, communiqués internes ou de presse, journal interne et newsletter, site internet … permet de transmettre des informations aux différents publics de façon régulière et sous des formes différentes, associant messages-clés et illustrations. De ce fait, les messages ont pu être reçus par toutes les parties prenantes externes, des salariés et des sous-traitants.
Visites de site : elles permettent d’accueillir sur le site même de la construction de l’usine tous les visiteurs externes et nouveaux employés, afin qu’ils se rendent compte visuellement de l’avancée des travaux. Un parcours en bus suivi d’une présentation générale est proposé. Par cette pratique, les visites favorisent un retour d’information de part le recueil de leurs questions, de leurs commentaires, mais aussi de leurs inquiétudes, voir de plaintes. Elles permettent un échange direct avec les parties prenantes et est, selon moi, le meilleur outil de communication. Un suivi des visite est réalisé mensuellement et annuellement (avec le nombre, le type de public … ) qui permet de se rendre compte de l’attractivité du Projet. Pour indice, de janvier à juin 2009, 601 visiteurs se sont rendus sur le site, représentant 45 structures différentes.
Présentations publiques : c’est également un outil essentiel de communication puisque de proximité. Il permet, tout comme les visites, un échange d’information entre les messages de la société et les interventions du public interne et externe. C’est donc un dispositif dynamique et réactif. Plus de 900 présentations publiques externes ont été réalisées en Nouvelle-Calédonie.
Vidéos : elles ont permis de communiquer efficacement et de façon pédagogique sur les activités et programmes de la société lors de colloques, salons ou présentations publiques et de garder une trace en interne des différents stades de réalisation du Projet Koniambo. Six clips thématiques ont été tournés. Ils sont visibles sur le site internet de KNS :
http://www.koniambonickel.nc/index.php?option=com_content&task=view&id=77&Itemid=127
Formation à la prise de parole : créée et animée par moi-même, cette for
mation a permis aux salariés volontaires de se familiariser avec les techniques de prise de parole et de se sentir plus à l’aise à l’oral. Ils ont notamment pu appliquer les conseils divulgués au cours de la formation, lors d’entretiens avec leur manager (informel ou entretien annuel) ou dans le cadre privé.
Missions à l’étranger : en Australie (3 fois) dans le bureau de l’ingénierie localisé à Brisbane, dans le but de réceptionner des informations techniques utiles à la direction et au management dans la progression de leurs programmes d’activités et utiles au service communication pour la réalisation d’outils (brochures – vidéo). A Dubaï, pour accompagner un groupe de 10 représentants du Comité Environnemental Koniambo (composé d’élus provinciaux, municipaux, coutumiers, représentants associatifs) lors d’une visite de travaux de dragage et pour documenter le voyage par la réalisation d’une vidéo. Grâce à cette mission, les visiteurs qui ont pu découvrir les techniques de dragage et la direction qui a pu se servir du documentaire réalisé au cours de présentations publiques.
Compétences associées reconnues par mes managers :
Capacités à l’élaboration de plan de communication
Capacités à la conception et réalisation d’outils de communication internes et externes
Capacité à organiser et mener des actions de communication (présentation publiques, visite de site, évènements internes)
Capacité à concevoir et animer une formation interne
